上周博辉公司接待了一位内蒙古客户，这位客户需要一批酚醛保温板，质量没有特殊要求厚度为50mm，需要我们这边前期提供资质、样品等常规手续。看到客户有意向需要酚醛保温板，按照客户提供的地址邮寄了40kg和50kg两种样品块，连同说明书、资质、检测报告、工程案例等一并快递了过去。
要说这快递还真是快三天的时间客户就收到了酚醛保温板产品样品，客户看了比较满意，又告诉我一份检测报告太少了，让我在快递十份过去，我告诉客户酚醛保温板检测报告工地最多需要四份，再多了也是随手丢弃，没啥实际意义，如果工地多可以到彩印部印几份，左右都是复印件没啥关系的，客户一听如梦方醒，真不知道检测报告还能彩印呢！
过了一天客户有和我联系，酚醛保温板样品块不足，得多做几块，我告诉客户样品块倒是很多，只要有需要可以随时免费提供，按照客户预留的地址一次性快递了10个样品块，到了第三天傍晚，我收到一条来自快递的短信提醒，您发送的快件无法与客户取得联系，请联系我们以便解决，我连忙和酚醛保温板客户联系，通是通了无人应答，应该是客户没有带着手机的缘故，与快递公司联系说明情况，快递表示理解告诉我明天会继续派送邮件，到了晚上客户打来电话说，已经与快递公司联系了，当时在外面办事，手机设置的静音，明天一早会尽快取回邮件。
第二天我们又就酚醛保温板的价格、运输等详细问题进行了沟通，客户说两三天内就可以下订单，按照预先约定付定金，时间一天天过去，在联系客户，客户就显得生疏起来，居然记不住我的电话号码了，再联系客户就显的有点不悦，不用说人家索要的样品块和质检报告都达到了目的，并没有订货的想法，到这我才明白了过来，真不知客户千方百计要我公司酚醛保温手续，究竟和哪家企业去签订保温板供应合同。
两个月后我又与这位客户取得联系提及酚醛保温板之事，客户想了半天终于把我回忆了起来。淡淡的说：我要酚醛保温板样品一是对比下你们的价格质量和企业实力，二是这个工程马上开工了，我得做个预算看看让老板选用哪种保温材料更合适，至于最后是不是选用酚醛保温板、是不是就选用你们的产品至少是明年的事情了！这楼房啥时候盖还不一定呢！更多资讯请进入公司主页http://www.bhfqb.com查看。