品牌:柠檬水
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在当今竞争激烈的市场中，如何让顾客满意，提升利润，这很大程度上取决于员工的素养，服务礼仪就是一套规则和指导，它有助于员工成长。加盟店工作人员掌握基本服务礼仪，主要为服务礼仪、沟通技巧、服务心态等方面对于顾客服务礼仪进行讲解。
服务礼仪：顾客在购买饮品的同时就是消费者，用心接待顾客比什么都重要。例如，顾客来到时，店内人员要热情招呼并说欢迎光临和谢谢光临，不要让顾客有被冷落之感。 接待要微笑。微笑是营业员最强的武器，微笑会带给顾客我们店铺的记忆，会让顾客再次光临。